美孚1號車養(yǎng)護上海臻選示范店盛大開業(yè) 打造一站式養(yǎng)車新體驗
以消費者需求為核心,努力打造精選服務(wù)體系,聚焦精選技術(shù)人員、精選產(chǎn)品、精選服務(wù)、精選會員四大核心優(yōu)勢;
·標志著美孚1號SM汽車維修真選服務(wù)體系的成功實施,也將對美孚1號SM汽車維修真選店網(wǎng)絡(luò)起到示范作用;
·為消費者提供便捷、專業(yè)、獨特、周到的一站式汽車維修服務(wù),作為社區(qū)汽車維修體驗的示范空間,為浦東新區(qū)和外高橋保稅區(qū)成立30周年獻禮。
2020年10月30日,董事長劉創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“富創(chuàng)”)正式推出以消費者需求為核心的美孚1號SM汽車維修選擇服務(wù)體系。同時,他宣布,一家美孚1號SM汽車維修選擇示范店正式在上海定居,并開設(shè)了一家商店歡迎顧客。??松梨?中國)投資有限公司總裁、富創(chuàng)董事長張松彬、富創(chuàng)董事潘慧琳、富創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)、上海自貿(mào)區(qū)管委會副主任、保稅區(qū)管理局副局長陳彥峰、國家稅務(wù)總局陳耀斌,上海浦東新區(qū)稅務(wù)局
美孚1號SM汽車維修上海精選示范店作為精選服務(wù)體系的落地載體,將踐行“專注汽車,更關(guān)心您”的品牌理念。通過高標準的精選產(chǎn)品和服務(wù)標準,結(jié)合智能在線系統(tǒng)和人性化設(shè)計的線下體驗,打造社區(qū)汽車維修示范空間,為消費者提供一站式優(yōu)質(zhì)汽車維修服務(wù)。
自成立以來,富創(chuàng)明確了以消費者需求為核心的發(fā)展戰(zhàn)略;自7月推出新的美孚1號SM汽車維修品牌以來,富創(chuàng)在對行業(yè)的洞察和深刻理解的基礎(chǔ)上,努力打造美孚1號SM汽車維修精選服務(wù)體系,提出“專注于汽車,更關(guān)心你”的品牌理念。上海精選示范店的開業(yè),是精選店網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和精選服務(wù)體系實施的階段性成果。
??松梨?中國)投資有限公司總裁、美孚創(chuàng)董事長張松彬在致辭中表示:“美孚1號SM汽車維修的藍圖可以為提高整個汽車售后市場的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)效益提供模式。未來,我們將繼續(xù)以堅定的信念深化產(chǎn)業(yè)布局,進一步幫助中國汽車售后市場產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!?/p>
目前,國內(nèi)汽車擁有量已超過2.7億輛。預(yù)計到2025年,中國汽車存量將超過3億輛,平均年齡將逐年增加。汽車售后市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。然而,市場上仍然存在一些問題,如門店數(shù)量少、管理落后、服務(wù)能力參差不齊等。同時,個人消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和消費體驗升級的要求給這一轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了多重挑戰(zhàn)。
根據(jù)調(diào)查,79%的消費者表示,他們一直想購買讓他們的汽車生活變得簡單的產(chǎn)品,55%的消費者愿意為更定制的服務(wù)付費。美孚1號SM汽車維修選擇服務(wù)體系將從服務(wù)質(zhì)量入手,提供品牌化、數(shù)字化、標準化的汽車維修服務(wù),以滿足當前消費者的需求。為了實踐“專注于汽車,更關(guān)心你”的品牌理念,美孚1號SM汽車維修將聚焦四大核心優(yōu)勢:技術(shù)人員的選擇、產(chǎn)品的選擇、服務(wù)的選擇和會員的選擇,打造一個值得車主信賴的汽車維修品牌。
富創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)表示:“作為精選服務(wù)體系的載體之一,美孚1號SM汽車維修精選示范店對富創(chuàng)具有重要意義,標志著精選服務(wù)體系的實施,也將在精選店網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮示范作用。今年是上海浦東新區(qū)和外高橋保稅區(qū)成立30周年。我們還將今天開業(yè)的上海精選示范店作為禮物,向浦東新區(qū)和外高橋保稅區(qū)30年來的銳意進取致以崇高的敬意。"
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